Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- typo3:anmeldungen [25.04.2018 11:20]
Renzo Lauper angelegt
+++ typo3:anmeldungen [05.05.2022 08:38] (aktuell)
Renzo Lauper [Double-Opt-in]
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 ===== Moderation in kOOL =====
-Mit der Standardeinstellung wird eine neue Anmeldung in kOOL erst temporär gespeichert. Diese muss manuell einer Person zugewiesen werden, falls möglich, oder Sie erstellen mit den gemachten Angaben eine neue Adresse in kOOL. Diese Moderation erfolgt im Leute-Modul unter "Anmeldungen".
+==== Die Idee der Moderation ====
+Wenn sich jemand anmeldet, ist es möglich, dass Sie diese Adresse bereits im kOOL geführt haben. Mit einer "normalen" Anmeldung hätten Sie diese Adresse dann doppelt. Um dies zu umgehen gibt es die drei folgenden Möglichkeiten:
+==== Moderierter Anmeldung (Standard) ====
+Mit der Standardeinstellung "Anmeldungen in kOOL moderieren" wird eine neue Anmeldung in kOOL erst temporär gespeichert. Diese muss manuell einer Person zugewiesen werden, falls möglich, oder Sie erstellen mit den gemachten Angaben eine neue Adresse in kOOL. Diese Moderation erfolgt im Leute-Modul unter "Anmeldungen".\\
+Solange Sie diese offenen Anmeldungen im kOOL nicht abarbeiten, sind diese Personen nicht richtig angemeldet, sprich sie sind noch nicht der Anmeldegruppe im kOOL zugewiesen.
+==== Unmoderierte Anmeldung mit Adressbereinigung ====
 Wenn Sie "Anmeldungen in kOOL moderieren" deaktivieren, werden neue Anmeldungen in kOOL sofort gespeichert, d.h. es wird eine neue Adresse mit den gemachten Angaben erstellt, und diese wird der Anmeldegruppe zugewiesen. Dadurch ist es möglich, dass doppelte Adressen in kOOL entstehen. Um dies einfach zu korrigieren, finden Sie für solche Anmeldungen im Leute-Modul unter "Adressbereinigung" für jede neue Adresse einen Eintrag. Damit ist es möglich, eine neue Adresse später einer bereits bestehenden Adresse zuzuweisen, somit also die doppelten Adressen zusammen zu legen.\\
-Dies ist z.B. dann praktisch, wenn Sie ein fixes Limit an Teilnehmern pro Gruppe haben. Denn offene Moderationen in kOOL werden nicht gezählt, so ist es also möglich, dass sich mehr Leute anmelden, als es Platz hat. Wenn Sie die Anmeldungen aber unmoderiert ins kOOL übernehmen, wird die Gruppe sofort geschlossen, wenn sie voll ist.
+Dies ist vor allem dann praktisch, wenn Sie ein fixes Limit an Teilnehmern pro Gruppe haben. Denn offene Moderationen in kOOL werden nicht gezählt, so ist es also möglich, dass sich mehr Leute anmelden, als es Platz hat. Wenn Sie die Anmeldungen aber unmoderiert ins kOOL übernehmen, wird die Gruppe sofort geschlossen, wenn sie voll ist.
+==== Unmoderierte Anmeldung ohne Adressbereinigung (für temporäre Anmeldungen) ====
+Für eine temporäre Anmeldung, die Sie kurze Zeit nach dem Anlass nicht mehr benötigen, kann dieser Ansatz der effizienteste sein. Hier ist die Idee, dass Sie die Anmeldungen einige Zeit nach dem Anlass komplett aus kOOL löschen und sich so die Arbeit der Moderation oder Adressbereinigung sparen.
+Bei unmoderierten Anmeldungen können Sie die Option "Adressbereinigungs-Anträge für Anmeldungen erstellen" deaktivieren. Dadurch wird bei einer Anmeldung sofort eine neue Adresse gespeichert, ohne Adressbereinigung. D.h. diese Adressen sind dann potenziell doppelt in kOOL vorhanden.
+Sobald Sie diese Anmeldungen nicht mehr benötigen, können Sie nach diesen Gruppen-Mitgliedern filtern, alle Adressen löschen und danach auch die Anmeldegruppe selber löschen. Da Sie die neuen Adressen nie mit den bestehenden in kOOL zusammengelegt haben, bleiben damit nur die ursprünglichen Adressen bestehen, die potenziell doppelten sind dann gelöscht.\\
+Um die Löschung zu vereinfachen, können Sie in den globalen Einstellungen zum Leute-Modul die Option "Löschen von mehreren Adressen erlauben?" aktivieren. Es ist zu empfehlen, diese Option danach wieder zu deaktivieren.
 ===== Bestätigung =====
 Es empfiehlt sich, einen Text zu erfassen, der dem Benutzer nach erfolgter Anmeldung angezeigt wird. Dieser sollte weitere Infos über die nächsten Schritte enthalten.\\
-Weiter ist es möglich, nach dem Übermitteln des Formulares zuerst eine Übersichtsseite anzuzeigen, auf der der Kunde nochmals alle Angaben sieht. Erst nach dem Bestätigen dieser Angaben ist die Anmeldung erfolgt. Dazu dient die Option "Bestätigungsseite vor Übermittlung". Hierbei ist zu beachten, dass Benutzer teilweise vergessen, auf dieser Übersichtsseite die Anmeldung noch definitiv auszulösen, somit birgt diese Option die Gefahr, dass gewisse Anmeldungen nicht abgeschlossen werden.
+Weiter ist es möglich, nach dem Übermitteln des Formulares zuerst eine Übersichtsseite anzuzeigen, auf der der Kunde nochmals alle Angaben sieht. Erst nach dem Bestätigen dieser Angaben ist die Anmeldung erfolgt. Dazu dient die Option "Bestätigungsseite vor Übermittlung".\\
+Hierbei ist zu beachten, dass Benutzer teilweise vergessen, auf dieser Übersichtsseite die Anmeldung noch definitiv auszulösen, somit birgt diese Option die Gefahr, dass gewisse Anmeldungen nicht abgeschlossen werden.
 ===== E-Mail Versand =====
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 Oft passiert es, dass Benutzer ihre E-Mail Adressen falsch eingeben. Falls Sie für die Anmeldung auf eine korrekte E-Mailadresse angewiesen sind, können Sie im Reiter "Double-Opt-In" eine E-Mail Bestätigung aktivieren: "Double-Opt-in verlangen". Damit wird nach der Anmeldung erst ein E-Mail an den Kunden geschickt, das einen Link enthält. Erst wenn dieser Link angeklickt wurde, wird die Anmeldung in kOOL gespeichert. In diesem Fall möchten Sie den Text auf der Zielseite allenfalls umformulieren, dass dort erklärt wird, dass der Benutzer erst diesen Link im E-Mail anklicken muss.
+Je nach Datenschutz-Anforderungen ist ein solches Verfahren Pflicht, z.B. für Newsletter unter dem DSGVO.
 ===== Zwischentexte im Formular =====
 Innerhalb des Formulares können Zwischentexte eingefügt werden. Diese Zwischentexte müssen vorgängig mit dem Liste-Modul auf der entsprechenden Seite definiert werden und können anschliessend im Plugin bei den Personenfeldern ausgewählt werden.